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Escola Superior de Saúde do Alcoitão - ESSAlcoitão

Enfermagem: Auditoria de Processos nos Cuidados Primários

Curso com direito a atribuição de Bolsa* a 100%
*Bolsa de incentivo no valor TOTAL da propina (800€)



Objetivos

  1. Conhecer a importância do papel das auditorias, como um método promotor de qualidade e boas práticas em saúde;
  2. Conhecer as normas aplicáveis à auditoria interna;
  3. Compreender o papel do enfermeiro auditor no âmbito dos cuidados de saúde primários;
  4. Conhecer as fases de um programa de auditoria: incluído a determinação e avaliação dos riscos e oportunidades do programa de auditoria com base na metodologia COSO;
  5. Saber realizar os passos necessários a uma auditoria interna numa unidade de saúde, incluindo a elaboração de um plano de auditoria e a realização de um relatório de auditoria;
  6. Saber utilizar a Plataforma BI – CSP relativamente ao RAUF- Relatório de Atividades da Unidade Funcional – auditorias.

Formadores

>>  Cristina Correia, Enf. Especialista, MSc 

>>  Laura Nunes, Enf. Especialista

>>  Mafalda Sérgio, Enf. Especialista, MSc

>>  Manuel Oliveira, Enf. Especialista, MSc

>>  Maria Helena Gonçalves, Enf. Especialista 

Conteúdos Programáticos

C1 – Auditoria em saúde, conceitos e princípios

C2 – Auditoria da qualidade dos cuidados de enfermagem em cuidados de saúde primários

C3 – Condução de uma auditoria cumprindo todas as etapas, desde o planeamento, à execução, avaliação discussão, e análise dos resultados e eventuais medidas corretivas

C4 – BI dos cuidados de saúde primários e indicadores no âmbito da qualidade organizacional: programas de melhoria contínua da qualidade nas dimensões dos processos assistenciais integrados e do acesso- Explorar a plataforma BI CSP e introdução de documentos para validação

C5 – Simulação de auditorias – exercício prático de realização de auditoria em contexto de prática.

Metodologias de ensino e avaliação

Metodologias de ensino:

M1- Metodologia expositiva e participativa;
M2- Simulação de exercícios práticos em sala de aula;
M3- Realização de auditoria adaptada ao contexto de prática clínica.

Metodologia de avaliação:

Apresentação de grupo em sala de aula de um exercício prático de uma auditoria em contexto de prática clínica, mobilizando os conhecimentos adquiridos ao longo da formação;
Apresentação de reflexão crítica individual com limite máximo de uma página.

Calendarização

Data

Programa

 

Dia 1 – 

26 de outubro

>>  Introdução ao curso

>>  Qualidade organizacional

>>  Introdução à Auditoria em saúde

Código de conduta ética e deontológico

Auditorias – Conceitos e princípios

Auditoria em unidades de saúde

Competências do auditor

>>  Comunicação e atitude em auditoria

Técnicas de comunicação aplicadas à auditoria

Técnicas de comunicação escrita o relatório de auditoria

>>  Fases fundamentais de uma auditoria

10 Passos para a realização duma auditoria interna

Principais documentos relacionados com Auditoria

>>  Matriz de Risco e de Plano de Auditoria Interna

>>  Auditoria da qualidade dos cuidados de enfermagem

>>  Auditoria da qualidade em cuidados de saúde primários

>>  Estratégias de implementação e monitorização das auditorias internas. 

Dia 2 – 

27 de outubro

 >>  BI dos cuidados de saúde primários e indicadores no âmbito da qualidade organizacional: programas de melhoria contínua da qualidade nas dimensões dos processos assistenciais integrados e do acesso 

>>  Como elaborar um Relatório de 45’ auditoria 

>>  Planeamento de auditorias internas na área clinica em grupos de trabalho (4 elementos no máximo) 

>>  Simulação de auditoria em grupos de trabalho com supervisão (4 elementos no máximo)

28 de outubro a 9 de novembro

TRABALHO AUTÓNOMO

>>  Preparação dos trabalhos de grupo para apresentação em sala de aula Processo de auditoria

>>  E preparação da reflexão crítica individual com limite máximo de uma página 

 Dia 3 – 

10 de novembro

Apresentação dos trabalhos de grupo 

Preços e condições especiais

Curso financiado pelo Programa Impulso Adultos do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR). O financiamento é realizado por reembolso, após atribuição das bolsas e segue o disposto em Regulamento.

Preço
Taxa de inscrição (não reembolsável): 50€
Propina*: 800€

*Condições especiais: Este curso tem direito a atribuição de Bolsa com reembolso 100% do valor da propina

atribuição da bolsa do valor 100% da propina está sujeita às seguintes condições cumulativas:

  • Cumprimento dos critérios de admissão patentes na brochura do curso
  • Adulto maior de 23 anos (complete 23 anos até 31 de Dezembro do ano que antecede a realização do curso)
  • Residente no território nacional
  • O pagamento da taxa de inscrição e da propina terem sido efetuados pelo participante e não por uma entidade.
  • Frequência igual ou superior a 90% da duração do curso
  • Aproveitamento do curso através da avaliação final de conhecimentos realizada antes do encerramento da última sessão do curso

Inscrição e Admissão

  • Considera-se inscrito o participante que tenha concretizado o pagamento de 50 euros referentes à taxa de inscrição.
  • A taxa de inscrição não é reembolsável, salvo nas seguintes situações:
    • Cancelamento ou adiamento do curso.
    • Atingimento do limite máximo de inscrições sem que estas tenham sido encerradas
  • As inscrições encerram após o limite máximo de participantes ter sido atingido.
  • Após a inscrição, os participantes são admitidos por ordem de chegada desde que cumpram os critérios de admissão, sendo-lhes solicitado o pagamento da propina.

Certificação

Certificado de frequência com avaliação – Para todos os participantes que frequentem 100% das sessões do curso com aproveitamento

Destinatários

Enfermeiros a exercer funções nos cudados de saúde primários

 

Critérios de Admissão

CV

 

Duração

20 Horas

 

Créditos

2 ECTS

 

Inscrições encerradas

 

Número de Vagas

Máximo de 20 participantes*
*A inscrição será realizada por ordem de submissão.

 

Local

AHED – NOVA Health Campus

Mais informações:

+351 911 191 954

info@ahed.pt



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